Tragedia na drodze. Nie żyje młoda kobieta

Przebieg zamówienia

Klient wybrał pizzę z krewetkami przez aplikację dostawczą. Po złożeniu zamówienia system automatycznie doliczył podatek według błędnej stawki.

Rachunek zamiast kilkudziesięciu złotych wyniósł dokładnie 2500 zł. Mężczyzna uregulował należność, zanim zauważył pomyłkę.

Reakcja firmy

Pracownicy pizzerii potwierdzili, że doszło do błędu przy wprowadzaniu danych podatkowych. Wyjaśnili, że stawka VAT została przypisana do niewłaściwej kategorii produktu.

Firma zapowiedziała zwrot nadpłaconej kwoty. Klient otrzymał również przeprosiny oraz voucher na kolejne zamówienie.

Opinie w sieci

Historia szybko trafiła na fora i grupy w mediach społecznościowych. Użytkownicy publikowali zrzuty ekranu rachunku i komentowali wysokość kwoty.

Wiele osób pytało, czy podobna pomyłka może się powtórzyć przy innych zamówieniach. Część komentujących domagała się wyjaśnień od operatora aplikacji.

Dalsze kroki

Pizzeria zapowiedziała sprawdzenie wszystkich aktywnych zamówień pod kątem poprawności stawek podatkowych. Aplikacja dostawcza poinformowała o wdrożeniu dodatkowej weryfikacji przed finalizacją rachunku.

Zrodlo: Next Gazeta.pl